01
Phase 1
Spécification & architecture
Définition du périmètre fonctionnel, choix des briques techniques, architecture cible. Documentation des cas d'usage et des critères d'acceptation.
Développement et déploiement de solutions IA opérationnelles pensées pour durer. Workflows d'automatisation, agents métier, systèmes RAG, connecteurs — du concret, documenté, transférable à vos équipes.
Un POC, c'est facile. Une solution qui s'intègre à vos systèmes, qui passe les pics de charge, qui survit au premier ticket client mécontent — c'est une autre histoire.
L'implémentation, c'est l'étape où l'IA quitte le slide pour rencontrer la réalité de votre métier. Architecture, intégration, monitoring, transfert : autant de dimensions qu'on n'improvise pas.
Une solution doit servir vos équipes — pas leur ajouter un problème à gérer.
Du périmètre fonctionnel à la mise en production, chaque étape produit des livrables vérifiables.
01
Phase 1
Définition du périmètre fonctionnel, choix des briques techniques, architecture cible. Documentation des cas d'usage et des critères d'acceptation.
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Phase 2
Construction par incréments testables. Démonstrations régulières, ajustements en continu. Vous voyez la solution prendre forme, vous ne la découvrez pas à la fin.
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Phase 3
Connexion aux systèmes existants (CRM, ERP, bases métier), tests d'intégration, scénarios d'usage réels. Validation par les équipes opérationnelles.
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Phase 4
Mise en production, documentation reproductible, formation des équipes. Vous repartez avec une solution autonome, pas avec une dépendance.
Quatre domaines d'expertise technique combinés selon votre besoin réel — pas pour cocher des cases.
Orchestration de vos outils (CRM, ERP, messageries, fournisseurs de données) en workflows robustes — n8n, Make, Zapier ou solutions custom selon le contexte. Quand la logique dépasse ce qu'un workflow linéaire encaisse, je connecte ces flux à des frameworks agentiques plus sophistiqués, sans casser l'existant.
Agents conçus pour exécuter des tâches concrètes : qualification de leads, support, traitement documentaire. Pour les cas complexes, décomposition en sous-tâches déléguées à des agents spécialisés, avec exécution parallèle quand c'est possible. Multi-modèles, local-first quand la confidentialité l'exige.
Bases de connaissances interrogeables : documentation interne, contrats, procédures. Réponses sourcées, pas de boîte noire. Mémoire contextuelle qui persiste d'une session à l'autre — vos agents gardent le fil sans tout réapprendre à chaque fois.
Relier vos données métier à vos outils IA via le Model Context Protocol. Standardisation, sécurité, réutilisabilité. Chaque décision d'agent reste tracée et auditable — vous comprenez pourquoi un agent a agi, pas seulement qu'il a agi.
Workflows, agents IA, systèmes RAG ou connecteurs — déployés, testés, intégrés à votre environnement.
Architecture, choix d'implémentation, dépendances, scénarios d'usage. Lisible par vos équipes, pas seulement par moi.
Modes opératoires pour les utilisateurs finaux. Pas de manuel technique opaque : du concret, illustré par des exemples métier.
Indicateurs de bon fonctionnement, alertes, journalisation. Vous savez à tout moment si la solution tient ses promesses.
Les preuves de concept restent dans les démos. Ici, la sortie attendue est une solution qui tourne en production et que vos équipes utilisent.
Code documenté, dépendances explicites, choix d'implémentation justifiés. Pas de magie noire, pas de boîte noire — de l'ingénierie lisible.
À la fin du projet, vos équipes peuvent faire évoluer, maintenir, étendre. La connaissance reste chez vous, pas dans ma tête.
Confidentialité, traçabilité, gouvernance des données : ces dimensions sont intégrées dès la conception, pas plaquées en surcouche.
Ce n'est pas obligatoire mais c'est recommandé. Sans cadrage, le risque est de construire une solution qui n'adresse pas le bon problème. Nous pouvons compresser cette phase si nécessaire.
Le sur-mesure n'est pas un dogme. Quand un outil du marché couvre votre besoin, je vous le dis. L'implémentation interne est justifiée quand la personnalisation, la souveraineté ou l'intégration profonde l'exigent.
Architecture pensée selon les données traitées : déploiement local-first quand c'est nécessaire, anonymisation, journalisation, conformité RGPD et EU AI Act. La sécurité est un critère d'architecture, pas une option.
Trois options : autonomie totale grâce à la documentation et la formation, accompagnement ponctuel en cas de besoin, ou retainer mensuel d'optimisation continue. À vous de choisir le niveau de continuité qui vous convient.
Réservez un appel découverte. On évalue ensemble si l'implémentation sur mesure est la bonne réponse à votre besoin actuel. Aucun engagement.